Contact Us

Här hittar du hur du kommer i kontakt med redaktionen bakom Casino Utan Svensk Licens, vad vi kan svara på och vad du behöver vända dig direkt till spelbolaget eller en myndighet med. Vi är en oberoende jämförelsesajt som granskar nya casino utan svensk licens – vi driver inget casino, håller inga spelkonton och kan inte betala ut vinster.

Så kontaktar du redaktionen

Skicka ett mejl till [email protected]. Beskriv ärendet kort i ämnesraden, till exempel "Rättelse: bonusvillkor" eller "Fråga om uttagstider". Vi läser all post och svarar på det vi rimligen kan svara på, men vi kan inte lova någon exakt svarstid.

För att vi ska kunna göra något med ditt mejl hjälper det om du tar med:

1. Vilken sida på nyacasinoutansvensklicens.se det gäller – gärna rubriken eller länken.
2. Vad du anser är fel eller oklart, och vad du sett i stället.
3. Datum för när du såg uppgiften. Villkor för bonusar och betalningar ändras ofta.
4. Skärmbild eller länk till källan, om du har en.

Skicka aldrig lösenord, BankID-koder, kontonummer, kopior på pass eller andra känsliga uppgifter till oss. Vi behöver dem inte och kommer aldrig att be om dem.

Kommersiell transparens – vad du bör veta innan du hör av dig

Casino Utan Svensk Licens finansieras genom affiliatelänkar. Klickar du vidare till ett spelbolag via våra listor kan vi få provision. Ersättning påverkar inte vilken ordning sidorna rankas i eller vad vi skriver om deras svagheter. Det betyder också att vi inte har någon insyn i ditt konto hos bolaget och inte kan påverka enskilda beslut de fattar om dig.

Är du från ett spelbolag och vill diskutera ett samarbete, mejla samma adress och ange bolagsnamn, licensjurisdiktion och licensnummer. Vi tar inte betalt för positiva omdömen.

Vilka ärenden vi kan hjälpa till med – och vilka vi inte kan

Ärende	Hör av dig till oss	Vänd dig hit i stället
Felaktig eller föråldrad uppgift i en guide	Ja, vi rättar och daterar om	—
Tips om ett nylanserat casino utan svensk licens	Ja, vi tar in det i granskningsflödet	—
Frågan "varför är min insättning inte bokförd?"	Nej	Casinots egen kundtjänst
Uttag som dröjer eller stoppats i KYC	Nej	Casinot, därefter dess licensmyndighet eller tvistlösningsorgan
Stängt konto eller indragen bonus	Nej	Casinots klagomålsprocess
Spelproblem och behov av stöd	Vi kan peka vidare	Stödlinjen, Spelpaus.se, vården
Frågor om svensk spelreglering	Allmänt ja	Spelinspektionen

Frågor vi får oftast om våra topplistor

De fyra ingångarna i listan ovanför den här texten är våra egna samlingssidor, inte spelbolag. Många mejl handlar om skillnaden mellan dem, så här är den kort beskriven – och vad var och en inte klarar av.

Bästa Casino – vår bredaste ingång

Ligger högst upp eftersom den är den enda listan som väger samman allt: spelutbud, bonusvillkor, betalsätt, uttagstider, kundtjänst och vilken jurisdiktion bolaget är licensierat i. Har du ingen specifik prioritering är det här du börjar. Redaktionellt betyg 10.0, satt av oss – det är inte ett kundbetyg och bygger inte på att vi själva spelat eller tagit ut pengar.

Begränsning: en bred lista blir per definition en kompromiss. Är du enbart ute efter snabba uttag eller en viss bonustyp får du ett trubbigare svar här än på specialsidorna.

Nya Casinon – för dig som vill testa nylanserade sajter

Den mest relevanta ingången för just nya casino utan svensk licens. Här samlar vi sajter som lanserats nyligen, eftersom de ofta kommer med modernare plattform, fler betalalternativ och bonusar som avviker från branschsnittet. Betyg 9.5. Vill du läsa vår löpande bevakning finns den på sidan om de senaste lanseringarna.

Begränsning: nya varumärken har kort historik. Det finns sällan något spår av hur de hanterar uttagsdispyter eller källkontroller över tid, och det är en verklig osäkerhet – inte en formalitet.

Casino Bonus – när villkoren avgör valet

Här sorteras sajterna efter erbjudandet: välkomstbonus, insättningsbonus, free spins, cashback och lojalitetsprogram. Betyg 9.0. Vi lyfter fram omsättningskrav, giltighetstid, maxinsats under bonusspel och eventuellt uttagstak bredvid själva siffran, eftersom det är där värdet faktiskt avgörs.

Begränsning: en generös rubriksiffra kan kombineras med högt omsättningskrav eller låg spelbidragsprocent på bordsspel. Listan rangordnar erbjudanden, men den kan inte göra läsningen av villkoren åt dig.

Snabba Uttag – när utbetalningstiden är det som räknas

Fokus på handläggningstid och betalmetoder med kort ledtid. Betyg 8.3. Relevant om du prioriterar att pengarna når kontot samma dag framför att jaga största bonusen.

Begränsning: marknadsförda uttagstider är bolagens egna uppgifter, inte uppmätta resultat. Första uttaget tar nästan alltid längre tid eftersom identitetskontrollen ska göras då.

Vad kostar det att använda sajten – och hur rör sig pengarna hos bolagen

Att läsa Casino Utan Svensk Licens kostar ingenting och kräver ingen registrering. Kostnaderna uppstår först hos spelbolaget, och det är sådant vi ofta får frågor om.

• Minsta insättning: varierar mellan sajter och betalmetod, och anges i den valuta casinot marknadsför – oftast SEK eller EUR. Spelar du i EUR med ett svenskt bankkort tillkommer normalt en växlingskostnad från din bank eller kortutgivare.
• Vanliga betalsätt mot Sverige: bankkort, banköverföring, e-plånböcker samt betaltjänster som Trustly, Zimpler och Swish där bolaget erbjuder dem. Vissa sajter tar emot kryptovaluta. PayPal är ovanligt hos casinon utan svensk licens. Vilka metoder som faktiskt går att välja avgörs av bolaget, inte av oss.
• Avgifter: insättningar är ofta avgiftsfria, medan uttag kan belastas med en avgift beroende på metod eller antal uttag per månad. Kontrollera alltid kassasidan innan du sätter in.
• Uttagstider och tak: e-plånböcker och krypto är i regel snabbast, banköverföring långsammast. Många bolag har dags-, vecko- eller månadstak för uttag. Har du en stor vinst är taket ofta viktigare än handläggningstiden.
• KYC: legitimering med id-handling och adressbevis begärs normalt före första uttaget, ibland även kontroll av varifrån pengarna kommer. Det är en vanlig orsak till att uttag dröjer.

Vi kan förklara hur dessa moment brukar fungera. Vi kan däremot inte se ditt ärende, skynda på en handläggning eller garantera en utbetalning.

Spelutbudet vi granskar

När du mejlar om en specifik speltyp hjälper det att veta vilka kategorier vi arbetar med:

• Slots: den största kategorin, där RTP och volatilitet skiljer spelen åt. Låg volatilitet ger tätare men mindre utfall, hög volatilitet det omvända.
• Progressiva jackpottar: gemensam pott som växer över tid, oftast med lägre grund-RTP.
• Bordsspel: blackjack, roulette och baccarat i digitala versioner.
• Live casino: riktiga dealers via videoström, med bordsgränser som skiljer sig kraftigt mellan bord.
• Mobilspel: de flesta sajter körs i webbläsaren på både telefon och surfplatta.

Vilka spelleverantörer som finns på plats varierar med jurisdiktion och avtal, och kan ändras utan förvarning.

Sportsbook och andra delar av samma sajter

De flesta bolag som driver casino utan svensk licens har även en sportsbook, ofta med delad plånbok så att samma saldo används i båda delarna. Där hittar du odds före match och live, ackumulatorer, bet builder, cash-out och ibland esport. Skillnaden mot casinodelen är att sportsbonusar – till exempel free bets – normalt har minimiodds i stället för klassiska omsättningskrav, och att bidraget från sportspel till en casinobonus ofta är noll. Har du en fråga om en kombinerad bonus, skriv gärna vilken av delarna du spelade i.

Regler, ålder och ansvar – vad som gäller för dig som läsare

Innehållet på Casino Utan Svensk Licens riktar sig till personer som fyllt 18 år. Sajterna vi skriver om saknar svensk spellicens från Spelinspektionen och omfattas alltså inte av det svenska regelverket: ingen svensk bonusbegränsning, ingen anslutning till Spelpaus och inte det konsumentskydd som en svensk licens innebär. De lyder i stället under sin egen licensjurisdiktion, och det är där ett klagomål i sista hand prövas. Kontrollera alltid operatör, licensland, licensnummer och verifieringslänk hos bolaget innan du registrerar dig.

Vinster hos bolag utanför EU/EES kan vara skattepliktiga i Sverige. Skattefrågor avgörs av Skatteverket, inte av oss – vi lämnar inte skatterådgivning per mejl.

Är du avstängd via Spelpaus gäller avstängningen hos svensklicensierade bolag. Vår sida om ansvarsfullt spelande går igenom vilka verktyg som finns kvar – insättnings- och förlustgränser hos bolaget, självavstängning direkt på sajten och blockeringsprogram på egna enheter – samt var du får stöd. Mår du dåligt av ditt spelande, sök hjälp först och mejla oss sen; vi är en redaktion, inte en stödfunktion.

Rättelser och hur vi uppdaterar

Faktagranskningsdatum står på varje sida, och det här innehållet är kontrollerat 24 september 2026. Vi skiljer på tre saker i texterna: bekräftade uppgifter, bolagens egen marknadsföring och sådant vi inte kunnat verifiera. Får vi ett underbyggt påpekande om att något stämmer illa rättar vi och uppdaterar datumet. Vem vi är och hur vi arbetar beskrivs närmare på sidan om oss, och de villkor som gäller för användning av sajten finns i våra användarvillkor.

Innan du skickar mejlet

Gäller det pengar på ett spelkonto: börja hos bolagets kundtjänst, spara chattloggar och mejlsvar, och eskalera till licensmyndigheten om du inte kommer vidare. Gäller det vårt innehåll: skriv till [email protected] med sidan, felet och datumet. Vill du bara orientera dig först kan du läsa vidare i våra guider och sedan höra av dig när du vet vad du vill fråga om.